miércoles, 20 de febrero de 2013

Tarea Académica 3

1) PREGUNTAS DE LA UNIDAD 4
Pregunta 1: Plantee dos ejemplos en el que se aplique una variable de intensidad moral en el caso que analiza y un ejemplo de doble estándar moral.
Por: Valerie Velit Desmaison
Se analizará uno de los sectores empresariales más rentables e influyentes del mundo, pero a la vez uno de los más controversiales. Dicha industria está constituida por numerosas instituciones públicas y privadas que se encargan de la fabricación, preparación y comercialización de productos químicos medicinales para el tratamiento y la prevención de enfermedades.
Es una de las industrias que tiene que lidiar con más problemas éticos en el día a día ya que estamos hablando de que sus decisiones pueden llegar a salvar la vida de millones de personas.

 Debido a ello, es muy importante analizar la toma de decisiones éticas que se dan dentro de esta industria. Tomaré en cuenta la noción de intensidad moral, el cual explica que las decisiones éticas se ven afectadas por la importancia relativa que tiene el tema para cada uno de nosotros.

En primer lugar, se tomará en cuenta el factor llamado Proximidad  el cual sostiene en palabras simples que si pasa algo que no te involucra a ti o a algún conocido directamente, entonces la importancia de esa decisión no te parece relevante.
Muchas veces reaccionamos recién cuando el problema nos afecta directamente. Como bien hemos podido apreciar a lo largo del análisis de este tema, las personas que reciben el mayor impacto negativo por parte de las industrias farmacéuticas son aquellas con recursos económicos limitados, que a la vez son las personas que necesitan mayor cantidad de medicamentos ya que en la mayoría de los casos no viven en óptimas condiciones. Por un lado, en la teoría está descrito que todos los habitantes de un país tienen derecho a la salud, pero en la práctica se observa totalmente lo contrario.
A continuación, se presentará un caso donde se muestra lo descrito. (Caso medicamentos anti-SIDA en África)
El 23 de marzo de 2005, el parlamento indio se vio obligado a aprobar, por imperativo de los acuerdos internacionales de la Organización Mundial del Comercio (OMC), una nueva ley de patentes que modificaba la de 1970 para que en el futuro la comercialización de medicamentos en India estuviera sometida al sistema de patentes. 
Hasta aquel momento, en caso de que los propietarios de las patentes hicieran un uso abusivo de las mismas (por ejemplo, proponiendo precios inasequibles para la población india), los laboratorios farmacéuticos de India podían producir legalmente preparados genéricos de medicamentos que aún estaban protegidos por patentes en los países ricos.

La industria india de genéricos daba trabajo en el año 2003 a 500.000 personas en más de 20.000 empresas (que, mediante contratos subsidiarios, daban trabajo a un total de más de 2,5 millones de personas). De acuerdo con la ley de 1970 que en marzo de 2005 fue derogada, los genéricos indios podían ser comercializados en otros países pobres, como la mayoría de países del África sub-sahariana, donde hoy residen más de 30 de los 40 millones de personas infectadas con el VIH en todo el mundo.
Según informes de la ONU del año 2003, más de 30 millones de personas están infectadas con el VIH en el África sub-sahariana. En el estado de Botswana, por ejemplo, el 40% de las mujeres están infectadas por VIH, y en el de Lesotho lo está un tercio del total de la población.
Por falta de medicamentos anti-rretrovirales, tres millones de africanos mueren todos los años de SIDA. Gracias a esta libre competencia que eliminaba el sistema de patentes, el precio del tratamiento anti-rretroviral se había reducido en el año 2004 de 1.500 a 150 dólares por persona y año.
Además, dado que no tenían que respetarse las patentes que obligan a producir cada medicamento por separado, los laboratorios indios podían combinar los tratamientos múltiples en una sola pastilla. La reducción del coste y la simplificación del tratamiento que supone la combinación de tres principios activos diferentes en una única pastilla han tenido efectos dramáticos en la posibilidad de tratar con éxito la epidemia de SIDA.

A escala mundial, unas 350.000 personas en tratamiento anti-rretroviral dependen de la producción de genéricos en India. Este número representa la mitad de la totalidad que toma tratamiento anti-rretroviral en los países en vías de desarrollo. Ello significa que menos de un 2,5% de los seropositivos por VIH reciben tratamiento en los países en vías de desarrollo.
 Millones de personas mueren todos los años a causa de ello. Con el reforzamiento internacional del sistema de patentes, todos los medicamentos creados entre 1995 y 2005 más todos los que se creen a partir de 2005, estarán protegidos por la patente y no entrarán en competencia libre, con lo que su precio puede encarecerse más de 10 veces (como mínimo).
En la actualidad, existe un gran problema de inequidad ya que no sólo los medicamentos son muy caros puesto que muchas veces les aumentan el 50% o más del costo verdadero debido al monopolio existente, sino también las zonas donde existe la mayor cantidad de pobreza, como por ejemplo África, son totalmente olvidadas. Dicha zona sufre una cantidad innumerable de enfermedades tropicales las cuales son las menos investigadas pese a ser las más difundidas en el mundo. Lo que ocurre es claro, las poblaciones que sufren estas enfermedades tropicales son las más pobres, por lo que no resultan tan atractivas para la inversión de las industrias farmacéuticas en patentes.

No es necesario que nos vayamos tan lejos, no sólo en África sucede esto sino también en nuestro propio país. Más del 50% de nuestro país no vive en óptimas condiciones y viven con lo mínimo e indispensable, sólo hay que abrir los ojos para darnos cuenta. Es en ese momento en el que el problema ya no es totalmente ajeno sino también involucra a tus propios compatriotas, aunque eso no basta ya que aún no se ha realizado ningún cambio.

Las empresas farmacéuticas son unas de las más rentables ya que los precios que colocan están basados en lo máximo que el consumidor pueda pagar ya que se trata de un bien necesario y no un bien de lujo. En palabras simples, no te queda más opción que comprar los medicamentos al precio en el que están, ya que ni siquiera puedes buscar otra opción debido a la existencia de las patentes, pero la pregunta clave es la siguiente: ¿qué sucedería si algún familiar cercano no tuviese la cantidad de dinero necesario para comprar los medicamentos o simplemente que no existiera medicamentos para la enfermedad ya que no invierten dinero porque no es un potencial cliente? En el momento que realizamos esta pregunta podemos darnos cuenta que no reaccionamos ante este problema ya que no ocurre dentro de nuestro entorno, cuando te involucra directamente es cuando las decisiones éticas tienen relevancia para ti.



En segundo lugar, se tomará en cuenta el factor llamado Magnitud de las consecuencias, el cual sostiene que sentiremos que el tema es más importante si puede causar grandes daños. Muchas veces sólo realizamos un análisis no consecuencialista para tomar una decisión ética, pero ¿qué sucede si tu rubro son los medicamentos y podrías ser responsable de la vida de más de mil personas? Al realizar sólo un análisis no consecuencialista nos arriesgamos a que nuestras decisiones puedan ocasionar graves consecuencias y en el momento en que sucedan recién vamos a reaccionar, pero ya va a ser muy tarde.  En una industria como la farmacéutica no se pueden dar el lujo de algo así ya que la vida de muchas personas podría estar en riesgo. Esto fue exactamente lo que le ocurrió a Tylenol.
El caso Tylenol describe y presenta los principales hechos que conllevaron a una gran crisis en Chicago (EEUU), a una muy reconocida empresa estadounidense, Johnson & Johnson. Este hecho se dio a cabo durante el mes de setiembre de 1982, debido a unas muertes repentinas ocasionadas aparentemente por el uso del medicamente Tylenol, uno de los más demandados de la época. Frente a esta situación,  y todas las negativas que se generaron frente a este caso, se vieron en la necesidad de retirar inmediatamente el producto del mercado y aplicaron estrategias para salvar la imagen de la empresa y de su producto. La crisis concluyó cuando se llegó a la conclusión de que las píldoras habían sido alteradas con cianuro.
Se podría concluir que el factor Magnitud de las Consecuencias se aplica en este caso, puesto que distribuyeron un medicamento porque creían que estaba en muy buenas condiciones; sin embargo ellos no analizaron los daños que podría ocasionar aquel medicamento.
Se puede ver clarísimo que recién reaccionaron y le dieron importancia al tema en el momento que ya habían ocurrido un número de muertes, es decir, consecuencias graves.


Doble estándar moral
Cuando nos referimos al doble estándar moral estamos hablando de la creación de dos patrones de conducta para una misma acción, cómo es que hay más de una posibilidad para lo mismo. En realidad, debería ser para todos igual.
En los últimos años, la medicina ha avanzado a pasos agigantados. Se han encontrado nuevas curas para enfermedades, clonaciones, avances en células madres, entre otros. Si bien todo esto nos favorece a todos los humanos, también se logró gracias a que utilizaron a muchos animales como experimento para poder hallar estas curas y fórmulas.
La experimentación en los animales es uno de los únicos medios para hallar la cura de enfermedades y poder progresar, pero a la vez sabemos que es totalmente injusto ya que los humanos también podrían ser experimentos pero no lo son ya que los animales son considerados como inferiores. Ellos no son libres de decidir, simplemente los someten a los experimentos pero a la vez esos experimentos traen muchísimos beneficios para los humanos. Así tenemos dos patrones de conducta. Por un lado, todas las familias beneficiadas por las curas están felices y la gran parte del mundo pero por otro lado, hay organizaciones protectoras de animales que denuncian los experimentos  y denuncian a las empresas farmacéuticas por inhumanas y por abusivas. Este es un caso donde se puede ver claramente los dos patrones de conducta para una misma acción.



Bibliografía
·         VELASQUEZ, Manuel, Ética en los negocios. Conceptos y Casos, México, Pearson, 2006, 6ª Ed, pp. 176-181.
·         PIGNARRE, Philippe. El gran secreto de la industria farmacéutica. Barcelona: Gedisa, 2005 (original francés de 2003) p.117


2)  PREGUNTA DE LA UNIDAD 5

Pregunta 2 por Helder Milachay

Con la ayuda de las herramientas gerenciales de la ética para los negocios, se puede analizar de qué forma los monopolios farmacéuticos pueden llegar a prevenir esta situación de monopolio, valga la redundancia, o en todo caso de qué forma sería más conveniente realizar sus gestiones, actuando ante todo con ética.
A continuación se ha llevado a cabo la investigación de cinco de los monopolios farmacéuticos más importantes del mundo, los cuales son Roche, Novartis, Pfizer, Schering-Plough y Bayer. Mediante el estudio realizado se ha podido identificar diferentes puntos de comparación que presentan similitudes en la gestión del negocio de estas empresas, ya que se puede decir que todas presentan una cultura organizacional muy similar, pese a que provienen de distintos países y presentan diseños organizacionales diferentes.
Siendo así, a continuación se presentará el cuadro correspondiente a las herramientas de la ética para los negocios que han podido prevenir la situación de los monopolios farmacéuticos y sus ganancias exorbitantes.

Monopolio y ganancias de las Industrias Farmacéuticas
Misión y visión
Sería conveniente que las empresas analizadas no presenten en sus enunciados de misión y visión mostrando únicamente la preocupación por mejorar  la calidad de vida de las personas y a desarrollar productos innovadores que puedan curar enfermedades y prolongar la vida, sino que también dentro de estas definiciones se enfoquen en el comportamiento ético de la empresa con respecto a sus ganancias exorbitantes, lo cual podría permitir que los trabajadores comprendan qué sentido ético tienen las mimas.
Canales de reporte y consulta
Sería sumamente importante implantar canales de reporte que puedan prevenir falta de ética de cualquier miembro de las corporaciones farmacéuticas con respecto a las asignaciones de las ganancias, así como situaciones en las que pueda aprovecharse de la situación de monopolio que presentan, al no respetar a los pacientes, ya que realmente estas industrias tienen como clientes personas con enfermedades que buscan la cura de las mismas.
Códigos de Ética
 Los códigos de ética establecidos en las empresas de la industria farmacéutica deben de ser controlados conjuntamente por los comités y las consultoras éticas, ya que si bien están establecidos temas como los sobornos a los médicos con los pagos de comisiones, estos realmente no se llega a respetar, por lo cual debería de implantarse sanciones para el incumplimiento.

Comités éticos
 Si bien varias de las empresas de la industria farmacéutica han implantado esta metodología, tal como Novartis, es necesario que el comportamiento ético de las industrias sea manejado también enfocándose a la provocación de monopolios pro las patentes que se comercializan en el mercado, ya lucrar con las enfermedades de los humanos e una situación muy compleja, la cual realmente tiene que ser revisada.
Consultores éticos
Es necesario contar con consultores éticos externos, ya que estos pueden ayudar a detectar comportamiento que están especificados en los códigos de ética como no éticos, de esa forma logrando controlar el cumplimiento de los códigos establecidos y además poder recomendar situaciones que se pueden prevenir para poder actuar éticamente.
Consulta con grupos de interés
Es cierto que la principal preocupación de cualquier accionista son las ganancias a obtener, así como para los colaboradores de las empresas los beneficios a obtener de la misma, mientras que para los clientes lo importante es el producto o servicio que se les brinda; pero también debe de considerarse muy importante que los grupos de interés opinen a cerca de los diferentes problemas y situaciones que surgen en la empresa, pues es importante conocer los puntos de vista de estos con respecto a las soluciones o reacciones que tubo la empresa ante estos.
Auditoría, contaduría y reporte
Si bien existen organismos gubernamentales y mundiales que se encargan de la regularización y certificación de las empresas farmacéuticas, estos se enfocan en la producción y en sí a los componentes de los medicamentos, como los resultados que producen o los efectos secundarios por ejemplo; pero, también sería recomendable que se establezcan organismos que pueda regular las ganancias de los monopolios farmacéuticos, ya que sería sumamente importante el control de los mismos, pues estas ganancias se da por los pacientes, los cuales padecen de enfermedades y en sí la empresa obtiene beneficios de ello.



3)  PREGUNTA DE LA UNIDAD 6

Pregunta 3: Cómo se vieron afectadas las relaciones de la empresa con la sociedad a nivel supra organizacional. Aquí debe analizarse de qué modo se está definiendo la relación de la empresa con la comunidad de acuerdo al modelo de Joseph Badaracco.
Por Diego Sáenz García
Joseph Badaracco plantea un modelo que permite tomar decisiones de gran impacto a las personas de negocios de una forma más clara y sostenible ante situaciones que confrontan sus creencias o que no se pueden solucionar simplemente con sentido común o criterio propio. Badaracco sostienen que los niveles éticos empresariales se presentan a tres niveles. Estos niveles van de decisiones que afectan a un solo individuo hasta decisiones que afectan a todo un país. Precisamente el tercer nivel de este modelo, son los dilemas supra organizacionales. Estos dilemas son muy complejos, ya que involucran a la organización y a todo el entorno, es decir a personas que están dentro de la empresa y las que están fuera de la misma. Las empresas que  se encuentran dentro de la industria farmacéutica, normalmente toman decisiones de gran envergadura para la sociedad. Por ende,   vamos a analizar cuál es la relación de la empresa con la comunidad desde el modelo de Joseph Badaracco.
Los problemas que son grandes dilemas para estas empresas, son por ejemplo si deberían permitir  que se comercialice el medicamente  genérico que  fabrico a un costo inferior al que ofrece, pero solo en países pobres o la empresa considera de que el precio que determinan para sus medicamentos son justos a pesar de que las personas que viven en países pobres no tengan poder adquisitivo y su salud es precariamente descuidad.
Entonces por un lado los farmacéuticos aseguran que invirtieron mucho dinero en investigar el nuevo medicamento y se debe respetar la patente del mismo. Sin embargo, que pasa si por tu decisión mucha gente está muriendo o no puede tratarse adecuadamente su enfermedad por no tener dinero para pagar por el medicamento y la única forma de que se traten es comprando antibióticos genéricos. Obviamente, si nos podemos en lugar de una empresa farmacéutica, el camino que elijas traerá consigo una carga moral, que puede ir en detrimento de la organización, si es que no se toma una adecuada decisión. Por tal, para evitar el repudio de la sociedad y que estas empresas se sientan satisfechas y tomen con convicción sus decisiones Joseph Badaracco propone tres preguntas para manejar  estos dilemas.
La primera es ¿He hecho todo lo que pueda para asegurar mi posición y la fuerza y estabilidad de mi organización?  En líneas generales las transnacionales empresas farmacéuticas han asegurado su posición debido a que encontraron los mecanismos necesarios para poder protegerse y tener una determinada estabilidad. Los mecanismos que usan son el gran poder económico que tienen, el gran poder político y un negocio con restricciones para que cualquiera no pueda competir. Esto genera por ejemplo que muchas veces estas empresas impongan sus términos a gobiernos enteros, Sin embargo, en comparación a años anteriores, ahora las farmacéuticas tienen mucho cuidado para determinar las condiciones con las que uno de sus productos va a entrar al mercado, puesto que sabe que de poner condiciones abusivas y que no consideren el entorno en el que están, solo los llevará a proyectar una mala imagen ante los consumidores y que se ganen líos con organizaciones que velan por los derechos humanos.




La segunda pregunta es ¿He hecho todo lo posible para pensar creativamente en el rol de mi institución con respecto a la sociedad y a los constituyentes? Está es una pregunta central ya que en base a esto se determinará si tus decisiones fueron adecuadas y sostenibles en el tiempo, ya que una empresa que es una parte integral de una sociedad va a lograr beneficios que incluyan los ciudadanos y al entorno en general. Por mucho tiempo las empresas farmacéuticas no tomaron en consideración este punto, esto se demuestra en que por ejemplo no han designado grandes cantidades de recursos para investigar las enfermedades que afectan a la mayoría y sobre todo a la población más pobre (enfermedades tropicales), así estas grandes compañías designan el 90% de sus recursos a las enfermedades que afectan al 10% de la población. Entonces las grandes farmacéuticas no se han dado cuenta realmente cual es el rol que desempeñan para la sociedad, ya que en ellos prima la necesidad de obtener ganancias sin identificar que la salud es uno de los derechos básicos de todos los seres humanos. No obstante, la tendencia ahora está cambiando no solo por la presión de los grupos sociales, sino también por la propia iniciativa de las compañías farmacéuticas que han reconocido este problema y están invirtiendo más dinero en tratar a las personas que padecen de enfermedades tropicales como la malaria, además haciendo que sus productos estén al alcance y lleguen a los más necesitado, esto en coordinación con los gobiernos. Además muchas de estas empresas permiten que en países de África donde está la mayor cantidad de gente con SIDA puedan comprar los antiretrovirales genéricos para que más personas puedan tratarse, aun cuando las leyes prohíben la importación de medicamentos genéricos.




La tercera pregunta es ¿Debo jugar al león o al zorro? Si tu posición se identifica más con el león quiere decir que asumes liderazgo y eres inspirador si te identificas con el zorro muestras astucia y sagacidad. Actualmente las empresas farmacéuticas juegan a ser el zorro debido a que toman decisiones buscando sus beneficios así vayan en contra de los usuarios, así por ejemplo lanzan al mercado productos que son nocivos para la salud, medicamentos que no son eficientes y buscan aumentar el tiempo de sus patentes sin hacer mejoras sustanciales a sus productos. Pero para el entorno en el que se desempeñan estas empresas que tienen a un público insatisfecho que no tienen un buen concepto de las grandes farmacéuticas quizás es mejor adoptar la postura del león es decir  que adopten medidas que lleven a la sociedad a seguir y motivarse por estas empresas para que de esta forma toda la población se identifique con ellos. Algunas medias pueden ser que permitan los medicamentos genéricos en la mayoría de países pobres, que se preocupen por brindarle sus productos a la gente que más lo necesita, motivar reformas a la salud que brinden una mejoría en la calidad de vida de las personas y apoyo a iniciativas sociales  entre otras cosas.



Bibliografía
SINGER, Peter. Ética para vivir mejor, Barcelona, ed. Ariel 2002


Pregunta 4: ¿Es posible Prevenir casos como este en el futuro aplicando la estrategia “golpe por golpe”? Sustente su respuesta y plantee un ejemplo.

Por Carol Delgado Loayza.


Para poder explicar y expresar si es realmente  posible prevenir el caso de las Industrias Farmacéuticas en un futuro aplicando la estrategia “golpe por golpe”, tenemos que empezar explicando que es lo que nos dice esta estrategia. Dicha esta estrategia según “Peter Singer”, se basa principalmente al comienzo por estar dispuesto a cooperar; segundo lugar  el de hacer el bien a quienes hacen el bien y perjudicar a quienes perjudican; luego que la reglas sean sencillas para así facilitar que la otra parte comprenda lo que pasa; también debemos tender a perdonar, pues esto facilita romper con pautas de recriminaciones mutuamente perjudiciales y por último no ser envidioso. Teniendo claro lo anterior podría afirmar que sí es posible prevenir en el futuro aplicando la estrategia golpe por golpe en el caso de las Industrias farmacéuticas, pues dicha estrategia provoca la confianza entre los agentes que participan y esta confianza podría darse al posible cumplimiento de los compromisos y el saber mantener una buena relación. A continuación desarrollaremos a detalle.
En primer lugar podemos darnos cuenta rápidamente que las Industrias farmacéuticas al descubrir medicinas que batallaran con enfermedades que llegaban a causar la muerte abusaban del poder  que esta invención les ofrecía pues querían controlar la gran mayoría de patentes sin importarles o ponerse a pensar por un minuto todas las vidas que se perdían por falta de dinero para la adquisición del medicamento. En primera instancia puede observarse que solo buscan interés personal, el de generar dinero; cuando su labor debería ser brindar la salud a personas que realmente lo requieren y no el de hacer negocio con la salud y poner en riesgo la vida de un ser humano.

Las Industrias Farmacéuticas pueden prosperar con la actitud “golpe por golpe” y así no solo ir en busca de un interés monetario, sino también pensar en el interés colectivo para así ambas partes poder beneficiarse:

1.    ESTAR DISPUESTO A COOPERAR à Buscar un beneficio mutuo, tanto para las industrias farmacéuticas como para los consumidores que desean tener una buena salud. Las Industrias farmacéuticas podrían cooperar  permitiendo la fabricación de medicamentos genéricos y así permitir que los consumidores puedan elegir ante dos productos que logran causar el mismo efecto en la enfermedad que se padezca con la diferencia que unos a diferencia de otros podrán adquirirlo según sus posibilidades de pago  así tener una mejor calidad de vida y hasta incluso salvarse de la muerte. Las Industrias se verían beneficiadas también al tener una imagen con más prestigio que no solo se ocupa de generar ganancias sino de generar mayor salud al alcance de todos, así ambas partes sacan provecho asegurando que la relación pueda ser perdurable.





2.    HAZ EL BIEN A QUIENES TE HACEN EL BIEN Y PERJUDIJA A QUIENES TE PERJUDICANà  En el caso de que las Industrias Farmacéuticas no se muestran igualmente cooperativas, se puede hacer un cambio, pues las personas que dependen de estos medicamentos no pueden quedarse sin hacer nada por hacer que su derecho a la vida se haga valer, pueden haber un levantamiento de la población para ser escuchados y transmitir su malestar al estado para que puedan buscar una solución como crear ONG´S, manchar imagen de las industrias miles de cosas que puedan perjudicarlas y así lograr que las  farmacéuticas permiten que las personas de menores recursos puedan librarse de una enfermedad que atenta contra su vida.

3.    QUE SIEMPRE SEA SENCILLA à Una vez tomada la decisión deberá ser sencillo, pues facilitaran que la otra parte pueda comprender, si se es sencillo ambas partes salen ganando con la cooperación y  así el entendimiento pueda darse al principio. Ser abiertos y directos para que se pueda cooperar para un beneficio mutuo

4.    TENDER A PERDONAR à Si bien es cierto la Industrias farmacéuticas cometieron abusos de poder, pueden mostrar luego su arrepentimiento sincero de no haber apoyado desde el principio y  de ahora en adelante permitir la venta de genéricos para poder brindar salud al alcance  de los bolsillos de todos los que requieran un medicamento y posteriormente reanudar una relación de cooperación mutuamente beneficiosa con aquellos que antes no se mostraron cooperativos.

5.    NO SER ENVIDIOSO à La envidia conlleva a la infelicidad, por lo tanto ambas partes deberán comprometerse en trabajar por un bien en común y no acaparar mayores beneficios hacia su lado.

Para finalizar, podríamos tomar como ejemplo el caso “el dilema del prisionero” el cual se encuentra en el libro “Ética para vivir mejor”, de PETER SINGER, en donde se explica claramente que al escoger lo que mas le conviene a uno de manera individual, es posible que termine en una escenario peor que si hubiera elegido aquello que le conviene al interés colectivo. Lo mismo sucede con las Industrias farmacéuticas al buscar un interés personal, monetario y solo preocuparse por el “dinero”, antes de preocuparse mas por las personas que realmente necesitan un medicamento para salvar su vida, pues ahí no piensan en el interés colectivo, sin pensar en una solución en la que puedan beneficiarse ambas partes.



Fuente:
“Ética para vivir mejor”. SINGER,PETER

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